Tom Lundberg : Asiakaspalvelun pikku-jättiläinen : taitoa, tunnetta, intoa & intohimoa, osaajan asenne ratkaisee, aina

10,00 €

Vaaditut kentät

Lisätiedot

Lisätiedot

Tekijä Tom Lundberg
Teoksen nimi Asiakaspalvelun pikku-jättiläinen : taitoa, tunnetta, intoa & intohimoa, osaajan asenne ratkaisee, aina
Kustantaja Positiivarit
Painovuosi 2010
Painos 1
Sidonta Sidottu, kuvakannet
Sivumäärä 336
Kieli suomi
Muut tekijät Töytäri, Juhani
ISBN 9789525484700
Kuntoluokitus (K1-K5) K3+ (hyvä +)
Muuta hieman kolhua reunoilla ja kulmissa, selkämyksessä aavistus vinoutta
Korkeus (mm) 213
Paksuus (mm) 19
Syvyys (mm) 155
Paino (g) 556.0000
Veroluokka Marginaaliverotus
Postikulu Suomessa 5,9 € (tilattaessa vain tämä yksittäinen tuote - koko tilauksen postikulu on aina maksimissaan 7,5 € tuotemäärästä riippumatta)
Asiasanat asiakaspalvelu ; asiakassuhde ; asiakastyö ; vuorovaikutus
  Loading...