Ari Heiskanen : Nollatoleranssi : taltuta tuloksen tuhoojat
Tulevaisuuden johtajan on ymmärrettävä, mitä parhaat osaajat arvostavat ja minkälaisiin työpaikkoihin he hakeutuvat. Monen työpaikan vetovoimaisuutta ja tuloksentekokykyä heikentävät häiriökäyttäytyminen ja työpaikkakiusaaminen. Jotta työpaikka olisi kiinnostava, esimiehen tulee aiempaa herkemmin hallita vaativia vuorovaikutustilanteita.
Miten tunnistaa häiriökäyttäytyminen ja sen aiheuttamat taloudelliset menetykset? Miten puuttua tilanteeseen? Miten käsitellä häiriökäyttäytyjiä: selkäänpuukottajia, vakiovalittajia, tyranneja, narsisteja? Teos porautuu työmoraalia rapauttavaan käytökseen ja näyttää johtamis-, esimies- ja asiantuntijatehtävissä toimiville, miten niitä eliminoidaan.
"Teos puhuttelee raikkaasti ja railakkaastikin ennen kaikkea johtamisesta kiinnostuneita ja johtamistyötä tekeviä. - - Kirjan kehys on tietotyössä, mutta se voi toimia hyvänä ajatuksen herättäjänä ja vinkkien antajana asiantuntijaorganisaatioiden johtajille laajemminkin."
- Lauri Ihalainen, työministeri
"Jos tämä kirja olisi julkaistu kymmenen vuotta sitten ja sen sanoma omaksuttu, niin Suomella ei olisi nyt valtionvelkaa!"
- Arvi Parvinen, lääkintöneuvos, medical counsellor, Hoffmanco International Oy
* The description may refer to a different version of the product. Details mentioned in the description, such as accessories, may not be part of the product you have selected. For detailed information about the product you have selected, please refer to the feature list below.
| Categories | |
|---|---|
| Author | Ari Heiskanen |
| Title | Nollatoleranssi : taltuta tuloksen tuhoojat |
| Keywords | käyttäytyminen, työterveys, johtaminen, työyhteisöt, narsismi, käyttäytymishäiriöt, tuottavuus, vuorovaikutus, stressi, persoonallisuushäiriöt, uupumus, tehokkuus, henkilöstöjohtaminen, häiriöt, organisaatiot, taloudellisuus, työpaikkakiusaaminen, työhyvinvointi, poikkeava käyttäytyminen, tuloksellisuus, organisaatioilmasto, työilmapiiri, työmoraali, narcissism, beteende, stress, organisationer, ekonomisk effektivitet, produktivitet, utbrändhet, personlighetsstörningar, ledarskap (verksamhetsledning), personalledning, effektivitet, växelverkan, välbefinnande i arbetet, arbetshälsa, störningar, beteendestörningar, arbetsplatsmobbning, avvikande beteende, förmansarbete, arbetsgemenskaper, resultatrikhet, organisationsklimat, arbetsklimat, arbetsmoral, keskijohto, mellanchefer, esihenkilötyö |