Asiakkaan ääntä kuunnellen : kitkakohdista kehittämisehdotuksiin
€15.00
In stock
Only %1 left
SKU
P-ASIA-0808F0
Asiakkaan ääntä kuunnellen -kirja esittelee toimintatutkimuksen tuloksia erityisryhmien palveluista, etuuksista ja asiakaskokemuksista sosiaalipalveluissa. Teos painottaa asiakkaiden näkökulmaa ja esittelee tapaustutkimuksia hyvinvointipalvelujen kehittämisen tueksi.
Suitable for: Sopii sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisille, päätöksentekijöille sekä alan opiskelijoille.
| Categories | |
|---|---|
| Title | Asiakkaan ääntä kuunnellen : kitkakohdista kehittämisehdotuksiin |
| SKU | P-ASIA-0808F0 |
| Keywords | asiakkaat, palvelut, tukimuodot, vammaiset, sosiaaliset ongelmat, kokemukset, kriisit, vapaaehtoistyö, verkostot, laatu, peruspalvelut, selviytyminen, elämänhallinta, auttaminen, erityisryhmät, vammaisuus, vanhustenhuolto, sosiaalihuolto, toimintatutkimus, sosiaalipalvelut, saatavuus, omaishoito, sosiaaliala, tapaustutkimus, sosiaaliset verkostot, palvelujärjestelmät, palvelurakenne, tukipalvelut |