Bo Bergman : Quality : from customer needs to customer satisfaction
€20.00
In stock
Only %1 left
SKU
P-QUAL-45703B
| Categories | |
|---|---|
| Author | Bo Bergman |
| Title | Quality : from customer needs to customer satisfaction |
| Original title | Kvalitet från behov till användning. |
| SKU | P-QUAL-45703B |
| Keywords | asiakkaat, palvelut, asiakastyytyväisyys, johtajuus, laatu, prosessit, asiakkuudenhallinta, tuotekehitys, laatujärjestelmät, asiakkuus, tarpeet, leadership, laadunhallinta, Consumer Satisfaction, Customer relations, Customer satisfaction |