British Standards Institution & British Standards Institute Staff et al. : A Managers' Guide to Service Management
€7.00
In stock
Only %1 left
SKU
P-A-MA-3E1ADF
A Managers’ Guide to Service Management tarjoaa näkökulman palvelunhallintaan ja sen johtamiseen. Teos liittyy erityisesti IT-palvelunhallinnan kehittämiseen ja asiakastyytyväisyyden parantamiseen.
Suitable for: Palvelunhallinnasta ja IT-palvelujen johtamisesta kiinnostuneille esihenkilöille ja asiantuntijoille.
| Categories | |
|---|---|
| Author | British Standards Institution & British Standards Institute Staff ym. |
| Title | A Managers' Guide to Service Management |
| SKU | P-A-MA-3E1ADF |