Christian Grönroos : Hyvään palveluun : palvelun kehittäminen julkishallinnossa
As low as €6.50
In stock
Only %1 left
SKU
P-HYVA-A46CFB
Christian Grönroosin teos tarkastelee julkishallinnon palvelutoimintaa ja opastaa kehittämään palvelukulttuuria palveluperiaatteen mukaisesti. Runsaat esimerkit tuovat aiheen lähelle käytännön työelämää.
Suitable for: julkishallinnon tehtävissä toimivat
| Categories | |
|---|---|
| Author | Christian Grönroos |
| Coauthors | Leena Sopenlehto |
| Title | Hyvään palveluun : palvelun kehittäminen julkishallinnossa |
| SKU | P-HYVA-A46CFB |