Eeva Öörni : Selkeä kieli, toimivat tekstit
€60.10
In stock
Only %1 left
SKU
P-SELK-892C1F
Clear language and effective texts are essential for customer experience and accessibility in digital services. This Finnish guide presents modern perspectives on clarity, usability, and cognition in customer communication.
Suitable for: For writers, translators, communication developers, digital service designers, and those studying or teaching communication.
Click to see Finnish description
| Categories | |
|---|---|
| Author | Eeva Öörni |
| Title | Selkeä kieli, toimivat tekstit |
| Keywords | kieli, viestintä, yritysviestintä, virkakieli, kielenhuolto, selkeys, äänensävy, käytettävyys, saavutettavuus, asiakaskokemus, tone of voice, selkeän kielen ISO-standardi, kognitio, opas, asiakasviestintä, asiakasteksti |