Heikki Peltola : Palveluloisto ja kiehtomisen aito taito
As low as €6.00
In stock
Only %1 left
SKU
P-PALV-5A0787
Kaupan ala elää hyperkilpailun aikaa, jossa tavallinen palvelu ei enää riitä – nyt menestyjät erottuvat aidolla palveluloistolla ja asiakkaan kiehtomisella. Heikki Peltola pureutuu suomalaisen ja kansainvälisen vähittäiskaupan menestystekijöihin, numeroihin ja kehityspolkuihin.
Suitable for: Kiinnostuneille vähittäiskaupasta, kauppa-alasta ja myymälöiden johtamisesta.
| Categories | |
|---|---|
| Author | Heikki Peltola |
| Title | Palveluloisto ja kiehtomisen aito taito |
| SKU | P-PALV-5A0787 |
| Keywords | vähittäiskauppa, kauppa-ala, myymälät, kauppakeskukset |