This summary was created using AI. This feature is still under development, but it aims to provide concise and easily understandable information about products.
Asiakasuskollisuuden merkitys liiketoiminnan menestykselle kasvaa jatkuvasti kovenevassa kilpailussa. Teos tarjoaa uuden näkökulman asiakasuskollisuuden ymmärtämiseen ja kehittämiseen perinteisten ostamiseen keskittyvien mallien sijaan.