Janelle Barlow : Klagomålet är en gåva! : kundvård som strategiskt verktyg

Name: Janelle Barlow : Klagomålet är en gåva! : kundvård som strategiskt verktyg
SKU: P-KLAG-3A3D99

Out of stock

Only %1 left

SKU

P-KLAG-3A3D99

See all options

More Information
Categories	Nonfiction > Economics, Business administration, Media, Communications Economics, Business administration, Media, Communications > Communication, Presentation skills, Social skills, Dialectics
Author	Janelle Barlow
Coauthors	Claus Möller
Title	Klagomålet är en gåva! : kundvård som strategiskt verktyg
Original title	A complaint is a gift
Keywords	asiakaspalvelu, reklamaatiot