Kari Korkiakoski : Huomisen asiakas
€55.50
In stock
Only %1 left
SKU
P-HUOM-03F7A9

Huomisen asiakas by Kari Korkiakoski explores the growing significance of customer experience in building competitive advantage and encourages a broader discussion in Finnish society. This book provides fresh perspectives from key decision-makers and insights into post-pandemic customer expectations.
Suitable for: For leaders, managers, and anyone interested in customer experience.
Click to see Finnish description
| Categories | |
|---|---|
| Author | Kari Korkiakoski |
| Title | Huomisen asiakas |
| SKU | P-HUOM-03F7A9 |
| Keywords | Futurelab, Kari Korkiakoski, Net Promoter Score, asiakas, asiakasarvo, asiakasjohtaminen, asiakaskokemuksen mittaaminen, asiakaskokemus, asiakaskokemusstrategia, asiakaspolut, asiakasymmärrys, asiakkuuden johtaminen, asiakkuusjohtaminen, asiakkuusjohtaminen, asiakkuuskokemus, muutosjohtaminen, palvelumuotoilu, segmentointi, tahtotila, visio |
