Richard Normann : Service management : strategy and leadership in service business

€15.00
In stock
Only %1 left
SKU
P-SERV-F4C25F
See all options
✨
This summary was created using AI. This feature is still under development, but it aims to provide concise and easily understandable information about products.
Fiki-maskotti

Richard Normannin teos tarkastelee palveluliiketoiminnan johtamista ja strategiaa sekä palvelujen erityispiirteitä. Se nostaa esiin asiakkaan arvonluonnin, innovoinnin ja johtajuuden merkityksen palveluorganisaatioissa.

Suitable for: Palvelualan johtamisesta ja palveluyritysten strategiasta kiinnostuneille johtajille ja tutkijoille.

More Information
Categories
AuthorRichard Normann
TitleService management : strategy and leadership in service business
SKUP-SERV-F4C25F
Keywordspalveluyritykset, palvelut, johtaminen, management, Service industries
☎ +358 40 541 9287 (weekdays from 9:00 to 14:30)
Copyright © Finlandia Kirja