Timo Jokisalo : Flexservice : Svenska för högskolor

Takakansi

Flexservice – svenska för högskolor soveltuu korkeakoulujen tutkintovaatimusten mukaisen alakohtaisen ruotsin kielen oppimäärän suorittamiseen matkailu-, ravitsemis- ja talousalalla, mutta sitä voidaan hyödyntää myös saman alan syventävissä ruotsin opinnoissa. Kirjan sisältö seuraa korkeakoulujen kieltenopettajien yhteisesti hyväksymiä ydinainesalueita. Materiaali harjoittaa tehokkaasti ja monipuolisesti sekä suullisia että kirjallisia alan työtehtävissä tarvittavia viestintätaitoja ja rohkaisee opiskelijaa ilmaisemaan itseään ruotsin kielellä.

Flexservice sisältää alakohtaisia tekstejä ja niiden sisällön omaksumista helpottavia suullisia ja kirjallisia harjoituksia, joiden runsas määrä ja vaihteleva vaikeustaso sallivat opiskelijan yksilöllisen etenemisen. Flexservicen aihepiirit ulottuvat alan opinnoista työelämän teemoihin, kuten asiakasviestintään, matkustamiseen ja alan tyypillisiin työympäristöihin.

Esittely

Flexservice on oppimateriaali matkailu-, ravitsemis- ja talousalalle. Kirjassa keskitytään työelämän viestintään ja erilaisiin asiakaspalvelutilanteisiin. Alan tekstien ja sanaston lisäksi kirja sisältää paljon eläviä tilanneharjoituksia ja antaa malleja myös kirjalliseen viestintään. Keskeistä on kielen käyttö ammatillisen osaamisen tukena ja täydentäjänä.