Ulla-Riitta Penttilä : Potilaskeskeinen palveluorganisaatio : terveydenhuollon asiakaspalvelun kehittäminen
€12.50
In stock
Only %1 left
SKU
P-POTI-87F0B8
Ulla-Riitta Penttilän teos tarjoaa ajankohtaista tietoa terveydenhuollon asiakaspalvelun kehittämisestä ja potilaskeskeisten palveluorganisaatioiden rakentamisesta.
Suitable for: Aikuisille, jotka työskentelevät terveydenhuollon kehittämisen, kouluttamisen tai asiakaspalvelun parissa.
| Categories | |
|---|---|
| Author | Ulla-Riitta Penttilä |
| Coauthors | Jorma Sipila |
| Title | Potilaskeskeinen palveluorganisaatio : terveydenhuollon asiakaspalvelun kehittäminen |
| SKU | P-POTI-87F0B8 |
| Keywords | palvelut, asiakaspalvelu, terveyspalvelut, terveydenhuolto, hälsovårdstjänster, hälso- och sjukvård, public health administration, tjänster (service), Patient Compliance, kundservice |