Christian Grönroos : Nyt kilpaillaan palveluilla
As low as €4.00
In stock
Only %1 left
SKU
P-NYT--EDAE4D
Tutustu palvelukilpailun ajattelutapoihin ja markkinakeskeisen johtamisen käytännön ratkaisuihin Christian Grönroosin teoksessa. Kirja esittelee palvelujen markkinoinnin keskeiset käsitteet ja tekniikat, havainnollistaen niitä käytännön esimerkein.
Suitable for: Palveluyritysten markkinoinnista ja asiakaspalvelusta kiinnostuneille.
Click to see Finnish description
| Categories | |
|---|---|
| Author | Christian Grönroos |
| Title | Nyt kilpaillaan palveluilla |
| Original title | Service management and marketing |
| SKU | P-NYT--EDAE4D |
| Keywords | markkinointi, palveluyritykset, asiakaspalvelu |