Heli Arantola : Customer insight : uusi väline liiketoiminnan kehittämiseen
As low as €18.00
In stock
Only %1 left
SKU
P-CUST-E38281
Asiakastiedon tehokas hyödyntäminen on ratkaisevaa menestyvän liiketoiminnan kehittämisessä, mutta yrityksissä juuri asiakastieto jää usein muiden tiedonlajien varjoon. Heli Arantolan teos tunnistaa asiakastiedon hyödyntämisen haasteet ja tarjoaa näkökulmia niiden voittamiseen käytännön esimerkkien kautta.
Suitable for: Yritysjohtajille ja liiketoiminnan kehittäjille
Click to see Finnish description
| Categories | |
|---|---|
| Author | Heli Arantola |
| Title | Customer insight : uusi väline liiketoiminnan kehittämiseen |
| SKU | P-CUST-E38281 |
| Keywords | käyttäytyminen, kuluttajakäyttäytyminen, markkinointi, palveluyritykset, asiakaslähtöisyys, asiakkaat, yritykset, yritystoiminta, johtaminen, päätöksenteko, liiketalous, kehittäminen, liiketoiminta, tieto, tiedonhallinta, asiakkuudenhallinta, toimintaympäristö, hiljainen tieto, asiakastyö, tiedonhankinta, toimintamallit, asiakkuus, kuunteleminen, tietämyksenhallinta, ymmärtäminen, tietämys, strategiat, liiketoimintasuunnitelmat, hyödyntäminen, segmentointi, Business intelligence |