Henrietta Aarnikoivu : Onnistu asiakaspalvelussa
As low as €13.50
In stock
Only %1 left
SKU
P-ONNI-9E55EC
Henrietta Aarnikoivun teos pureutuu asiakaspalvelun menestystekijöihin ja käytännön toimintatapoihin, joilla yritys voi erottua kilpailijoistaan sekä vahvistaa asiakasuskollisuutta. Kirja tarjoaa konkreettisia keinoja onnistuneiden asiakaskohtaamisten toteuttamiseen myös haastavissa tilanteissa.
Suitable for: Markkinointipäälliköille, esimiehille, asiakaspalvelun kehittäjille ja suunnittelijoille.
Click to see Finnish description
| Categories |
|
|---|---|
| Author | Henrietta Aarnikoivu |
| Title | Onnistu asiakaspalvelussa |
| SKU | P-ONNI-9E55EC |
| Keywords | asiakaslähtöisyys, vuorovaikutus, asiakaspalvelu, asiakkuudenhallinta |