Kaj ym. Storbacka : Asiakkuuden arvon lähteillä
€9.00
In stock
Only %1 left
SKU
P-ASIA-554C31
Asiakkuuden arvon lähteillä pureutuu asiakaslähtöisyyden, asiakastuntemuksen ja strategisen asiakkuudenhallinnan ydinkysymyksiin liiketoiminnan kilpailukyvyn kehittämisessä. Kirja esittelee käytännön esimerkkejä ja perustelee, miksi yrityksen on ymmärrettävä asiakkaan arvontuottoa uusista näkökulmista.
Click to see Finnish description
| Categories | |
|---|---|
| Author | Kaj ym. Storbacka |
| Coauthors | Maarit Tillman & Ralf Blomqvist ym. |
| Title | Asiakkuuden arvon lähteillä |
| SKU | P-ASIA-554C31 |
| Keywords | asiakaslähtöisyys, asiakassuhde, yritykset, yritysstrategiat |