Anu Puusa & Helen Reijonen & Pauli Juuti & Tommi Laukkanen : Akatemiasta markkinapaikalle
Akatemiasta markkinapaikalle tarjoaa tuoreen näkökulman siihen, miten johtaminen ja markkinointi voidaan yhdistää menestyvän palvelujohtamisen kokonaisuudeksi tämän päivän yritysmaailmassa.
Menestymiseen vaikuttavat keskeisesti asiakkaat, markkinat, johtajuus ja henkilöstö. Tämä kirja yhdistää uudella ja selkeällä tavalla johtamisen ja markkinoinnin näkökulmat yhteiseksi palvelujohtamisen kokonaisuudeksi, joka tarkoittaa lupausten antamista, mahdollistamista ja lunastamista.
Ainutlaatuinen teos, joka yhdistää johtamisen ja markkinoinnin näkökulmat yhteen ja samaan pakettiin. Se kietoo yhteen organisaation sisäisen johtamisen ja yrityksen ulkoisen asiakasrajapinnan hallinnan, ja mielenkiintoiset case-esimerkit rikastuttavat tekstiä.
Kirja ottaa huomioon tämän päivän liiketoiminnan haasteet ja mahdollisuudet sekä luotsaa lukijaa kohti kestävää ja kannattavaa tulevaisuuden liiketoimintaa.
* Kuvausteksti saattaa koskea teoksen toista versiota. Kuvauksessa mainitut yksityiskohdat, kuten mahdolliset oheistuotteet, eivät välttämättä ole osa valitsemaasi teosta. Valitsemasi teoksen tarkat tiedot löytyvät alla olevasta ominaisuusluettelosta.
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Anu Puusa & Helen Reijonen & Pauli Juuti & Tommi Laukkanen |
| Muut tekijät | Pauli Juuti & Anu Puusa ym. |
| Teoksen nimi | Akatemiasta markkinapaikalle |