Bernd H. Schmitt : Customer experience management : a revolutionary approach to connecting with your customers
10,00 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-CUST-E6392A
Bernd H. Schmittin teos esittelee vallankumouksellisen lähestymistavan asiakaskokemuksen hallintaan ja ohjaa yrityksiä vahvistamaan yhteyttään asiakkaisiin jokaisessa kohtaamispisteessä.
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Bernd H. Schmitt |
| Teoksen nimi | Customer experience management : a revolutionary approach to connecting with your customers |
| SKU | P-CUST-E6392A |
| Avainsanat | kuluttajakäyttäytyminen, markkinointi, asiakaslähtöisyys, asiakkaat, kokemukset, asiakkuudenhallinta, suhdemarkkinointi, elämys, asiakkuus, brändit, Marketing, Relationship marketing, asiakasuskollisuus, Customer relations |