Bo Bergman : Quality : from customer needs to customer satisfaction
20,00 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-QUAL-45703B
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Bo Bergman |
| Teoksen nimi | Quality : from customer needs to customer satisfaction |
| Alkuteos | Kvalitet från behov till användning. |
| SKU | P-QUAL-45703B |
| Avainsanat | asiakkaat, palvelut, asiakastyytyväisyys, johtajuus, laatu, prosessit, asiakkuudenhallinta, tuotekehitys, laatujärjestelmät, asiakkuus, tarpeet, leadership, laadunhallinta, Consumer Satisfaction, Customer relations, Customer satisfaction |