Christian Grönroos : Hyvään palveluun : palvelun kehittäminen julkishallinnossa
Alkaen 6,50 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-HYVA-A46CFB
Christian Grönroosin teos tarkastelee julkishallinnon palvelutoimintaa ja opastaa kehittämään palvelukulttuuria palveluperiaatteen mukaisesti. Runsaat esimerkit tuovat aiheen lähelle käytännön työelämää.
Kenelle: julkishallinnon tehtävissä toimivat
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Christian Grönroos |
| Muut tekijät | Leena Sopenlehto |
| Teoksen nimi | Hyvään palveluun : palvelun kehittäminen julkishallinnossa |
| SKU | P-HYVA-A46CFB |