Daniel Morris : Liiketoimintaprosessien uudistaminen : re-engineering

Paranna kilpailukykyä re-engineeringillä Tämän päivän liiketoiminnalle on tunnusomaista jatkuva muutos ja tiukka kilpailu. Yritysten pitää pystyä muuttumaan: on luovuttava työn organisoinnin tavanomaisista malleista ja oletettavaa alusta, keksittävä itsensä uudelleen avaintoimintojensa ympärille. Muutoksessa toimii apuna re-engineering, viime vuosina liiketoiminnan suunnittelua voimakkaasti ravistellut toimintatapa, ydinprosessien radikaali uudistaminen. Re-engineeringillä pyritään parantamaan kannattavuutta, tuottavuutta, palvelua ja laatua sekä siirtämään hyvinkin maksimaalisesti sellaisille kilpailuedun kannalta tärkeille toimialoille kuin toiminnan ohjaus. Oikein ja perusteellisesti toteutettuna re-engineering merkitsee rajuja muutosta siihen, millä tavalla asiat tehdään, koko yrityskulttuurin muutosta. Organisaatiota muotoillaan tietoisesti vastaamaan uutta visiota, uusia markkinoita ja uusia asiakkaita. Kilpailukyvyn säilyttämiseksi liiketoimintaprosessien uudistaminen on välttämätöntä jokaiselle yritykselle. Kokenet konsultit Daniel Morris ja Joel Brandon kertovat tässä kirjassa, mitä re-engineering on, miksi se on tarpeen ja miten sitä toteutetaan kaikilla organisaatiotasoilla ja erilaisissa yrityksissä.