Erik Hörnell : Achieving service productivity : lessons from the best in the world
90,00 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-ACHI-2ACEC3

Erik Hörnellin teos avaa, kuinka maailman johtavat palveluyritykset ovat onnistuneet kasvattamaan tuottavuuttaan ja pysymään kilpailun kärjessä. Kirja tarjoaa kansainvälisiä esimerkkejä eri palvelualoilta, kuten vähittäispankkitoiminnasta, sairaaloista ja supermarketeista.
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Erik Hörnell |
| Teoksen nimi | Achieving service productivity : lessons from the best in the world |
| SKU | P-ACHI-2ACEC3 |
