Frederick F. Reichheld : Winning on purpose : the unbeatable strategy of loving customers
20,00 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-WINN-15A04A
Tuoteryhmä | |
---|---|
Tekijä | Frederick F. Reichheld |
Muut tekijät | Darci Darnell & Maureen Burns |
Teoksen nimi | Winning on purpose : the unbeatable strategy of loving customers |
Avainsanat | asiakastyytyväisyys, markkinointitutkimus, suhdemarkkinointi, Consumer Satisfaction, Relationship marketing, asiakasuskollisuus, Marketing research, Customer loyalty, Word-of-mouth advertising, vaikuttajamarkkinointi |