Jaana Haapala & Unna Lehtipuu : Luottamuskysymys
Luottamuksen merkitys korostuu entisestään ajassa, jossa epävarmuus ja muutokset ravistelevat yrityksiä ja organisaatioita. Luottamuskysymys tarjoaa ajankohtaista näkemystä luottamuksen rakentamisen taidoista liiketoiminnan menestyksen ytimessä.
Kenelle: Yrityksille, organisaatioille ja liiketoiminnan kehittäjille
Keneen sinä luotat ja miksi? Harmittomalta kuulostava kysymys on tullut yhä kriittisemmäksi maailmassa, jossa luottamuspääoma rapistuu ja luottamuskriisi useiden mittausten mukaan kasvaa. Ilman luottamusta ei synny diilejä, vuorovaikutusta, vaikuttavuutta, neuvottelua, ostopäätöksiä, peukutuksia tai yhteyttä.
Mutta mistä ja miten uusi luottamus syntyy ajassa, jossa luottamus on valtaa, vaikutusvaltaa ja rahavirtaa? Luottamuskysymys antaa käytännön tietoa, ratkaisuja ja työkaluja yrityksille ja organisaatioille sekä avainhenkilöille rakentaa luottamusta asiakkaisiin, eri kohderyhmiin, suureen yleisöön. Luottamus on vastuullisuutta 2.0.
* Kuvausteksti saattaa koskea teoksen toista versiota. Kuvauksessa mainitut yksityiskohdat, kuten mahdolliset oheistuotteet, eivät välttämättä ole osa valitsemaasi teosta. Valitsemasi teoksen tarkat tiedot löytyvät alla olevasta ominaisuusluettelosta.
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Jaana Haapala & Unna Lehtipuu |
| Teoksen nimi | Luottamuskysymys |
| SKU | P-LUOT-E32254 |