Jerry Bowles & Joshua Hammond : Beyond Quality - How 50 Winning Companies Use Continuous Improvement

Jerry Bowlesin ja Joshua Hammondin Beyond Quality tarjoaa katsauksen siihen, kuinka 50 menestyvää yritystä hyödyntää jatkuvaa parantamista johtamisessaan. Kirja esittelee johtamisen ideoita ja strategioita, jotka auttavat yrityksiä siirtymään laadusta asiakaslähtöisyyteen.