Skip to the beginning of the images gallery

John A. Goodman : Strategic customer service : managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits

Name: John A. Goodman : Strategic customer service : managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits
SKU: P-STRA-FC59F3
Price: 14 EUR
Availability: InStock

14,00 €

Varastossa

Vain %1 jäljellä

SKU

P-STRA-FC59F3

Katso kaikki vaihtoehdot

✨

John A. Goodmanin "Strategic customer service" tarjoaa toimivan lähestymistavan asiakaskokemuksen hallintaan ja asiakasuskollisuuden kehittämiseen liiketoiminnan tueksi.

Lisätietoja
Tuoteryhmä	Tietokirjallisuus > Talous (liike- ja kansantalous), media, viestintä Talous (liike- ja kansantalous), media, viestintä > Muu liiketalous
Tekijä	John A. Goodman
Teoksen nimi	Strategic customer service : managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits
SKU	P-STRA-FC59F3
Avainsanat	asiakaslähtöisyys, kokemukset, asiakaspalvelu, asiakkuudenhallinta, käyttöliittymät, strategiat, strategy, User interfaces (Computer systems), customer service, customer management