Kai Huotari : Experientializing, how C2C Communication Becomes Part of the Service Experience - The Case of Live-tweeting and TV-viewing
16,50 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-EXPE-D8FEA9

Kai Huotarin tutkimus tuo uuden käsitteen 'experientializing', joka kuvaa asiakasviestinnän sulautumista palvelukokemukseen — erityisesti tv-lähetysten live-twiittauksen kautta. Kirja tarjoaa näkökulmia siihen, miten C2C-viestintä voi muuttaa kulutuskokemuksia ja avata uusia mahdollisuuksia mediatoimialalle.
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Kai Huotari |
| Teoksen nimi | Experientializing, how C2C Communication Becomes Part of the Service Experience - The Case of Live-tweeting and TV-viewing |
| SKU | P-EXPE-D8FEA9 |
