Kansalaisesta kuluttajaksi : markkinat ja muutos terveydenhuollossa

Takakansi

Terveydenhuollolle ollaan luomassa kansallisia ja kansainvälisiä markkinoita. Kunnat yksityistävät palvelutuotantoaan. EU ajaa potilaiden ja palveluiden liikkuvuuden lisäämistä unionin sisällä. Päättäjät perustelevat näitä toimia muun muassa palveluiden laadun kohentamisella ja palvelujärjestelmien toiminnan tehostamisella. Jos terveydenhuoltoa rakennetaan elinkeinopolitiikan näkökulmasta, kuinka käy terveyspolitiikan perinteisille tavoitteille – esimerkiksi palveluiden tasapuoliselle saatavuudelle? Terveydenhuollon markkinoilla kansalaisesta tulee terveyskuluttaja, jolla on entistä enemmän vapautta valita – ja samalla enemmän vastuuta. Onko kuluttajan osattava valita myös oikeat elämäntavat, jotka hänellä olisi oikeus terveyspalveluihin? Jos kansalaisen osuus rahoituksen maksusta kasvaa, kuinka käy niille, joilla ei ole varaa maksaa? Erittyvätkö palvelut rikkaiden ja köyhien palveluiksi?

KANSALAISESTA KULUTTAJAKSI on teos terveyspolitiikan ja terveydenhuollon muutoksista Suomessa ja Euroopassa. Siinä tarkastellaan näiden muutosten taustoja, kansainvälisiä yhteyksiä ja vaikutuksia. Erityisesti kiinnitetään huomiota kansalaisten asemaan ja heidän mahdollisuuksiinsa osallistua terveyspalveluiden suunnitteluun ja toteuttamiseen. Kansalaisilla tulisi olla muitakin keinoja vaikuttaa kuin kuluttajavalintojen tekeminen markkinoilla.

Esittely

Kansalaiset terveyspalveluiden markkinoilla avaa keskustelun siitä, miten kansalaisista on tullut terveyspalveluiden kuluttajia ja mitä merkitsee vapaus ja vastuu terveydenhuollon markkinoilla. Teos erittelee lähtökohtia, joiden avulla voidaan hahmottaa kuluttamista, asiakkuutta ja osallistumista terveydenhuollossa sekä terveydenhuollon muuttumista markkinavetoiseksi.

Kirja kartoittaa ja tarkastelee kriittisesti viimeaikaisia muutoksia terveydenhuollossa sekä muutosten taustalla olevia prosesseja, toimijoita ja tavoitteita. Se valottaa peruskäsitteitä, toimijoita ja kansainvälisen kontekstin merkitystä sekä nivoo tarkastelun laajempaan yhteiskunnan muutokseen ja keskusteluun. Lisäksi pohditaan asiakkaan oikeudellista asemaa terveydenhuollossa, osallistujien kentän ongelmia ja haasteita. Teos seuraa Suomen Akatemian ja sosiaalija terveysministeriön tukemaa projektia, jota on täydennetty yhteiskuntapolitiikkaan nivoutuvilla osioilla.

Terveydenhuolto on kiinnostava erityisalue muun muassa siksi, että tuotteistamisen mahdollisuudet ovat rajoitetummat kuin monissa muissa julkisissa palveluissa. Teos tuo esille terveydenhuollon erityiskysymykset mutta sitoo nämä myös laajempaan yhteiskuntapoliittiseen keskusteluun ja käytäntöihin. Kansalaiset terveyspalveluiden markkinoilla on välttämätöntä luettavaa kaikille, joita kiinnostaa terveyspolitiikan tai yhteiskuntapolitiikan päätöksenteko ja siihen osallistuminen.