Katriina Perkka-Jortikka : Hankalan ihmisen kohtaaminen

Hankalan ihmisen kohtaaminen tarjoaa käytännön keinoja parantaa vuorovaikutusta työyhteisöissä ja antaa valmiuksia erilaisten ihmisten kanssa toimimiseen. Kirja auttaa tunnistamaan ja ratkaisemaan ihmissuhdehaasteita sujuvamman arjen puolesta.

Kenelle: Työyhteisöjen kehittäjille, esimiehille, henkilöstöhallinnon ammattilaisille sekä kaikille työelämässä vuorovaikutustilanteissa toimiville.