Leonardo Inghilleri : Exceptional service, exceptional profit : the secrets of building a five-star customer service organization
9,50 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-EXCE-6F35F3

Paljasta menestyvien palveluyritysten salaisuudet ja opi, kuinka erinomainen asiakaspalvelu voi rakentaa vahvan asiakasuskollisuuden.
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Leonardo Inghilleri |
| Muut tekijät | Micah Solomon |
| Teoksen nimi | Exceptional service, exceptional profit : the secrets of building a five-star customer service organization |
| SKU | P-EXCE-6F35F3 |
| Avainsanat | asiakastyytyväisyys, viestintä, asiakaspalvelu, kielenkäyttö, Consumer Satisfaction, asiakasuskollisuus, Customer services, Customer loyalty |
