Lyn Bromley & Donna Whitbrook : Trusted - The Human Approach to Building Outstanding Client Relationships in a Digitised World

Trusted auttaa ymmärtämään, miksi luotettavat ja inhimilliset asiakassuhteet ovat digitaalisessa maailmassa tärkeämpiä kuin koskaan. Kirja tarjoaa inspiroivia ideoita ja käytännön vinkkejä erottuvan asiakaskokemuksen ja luottamuksen rakentamiseksi.

Kenelle: Sopii myynnin, asiakaspalvelun ja liike-elämän kehittämisestä kiinnostuneille.