Marja Hemmi : Avec : asiakaspalvelua ravintolassa - Asiakaspalvelua ravintolassa
18,00 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-AVEC-012D6D
Avec : asiakaspalvelua ravintolassa tarjoaa katsauksen erilaisiin ravintola-alan asiakaspalvelutilanteisiin sekä asiakkaiden odotuksiin. Kirja avaa ravintolaympäristöjen sekä tuotteiden ja palvelujen kirjoa elämyksellisellä otteella.
Kenelle: Sopii ravitsemisalan opiskelijoille ja asiakaspalvelusta kiinnostuneille.
Avec, asiakaspalvelua ravintolassa on tutustumismatka mielenkiintoisiin ravintolaympäristöihin. Tutustut erilaisiin asiakkaisiin ja heidän odotuksiinsa. Monenlaiset tuotteet ja palvelut johdattavat sinut tähän elämysten maailmaan.
Piian ja Villen mukana seuraat heidän elämäntilanteitaan ja urakehitystään opiskelijasta ammattilaiseksi. Lähde mukaan!
Piian ja Villen mukana seuraat heidän elämäntilanteitaan ja urakehitystään opiskelijasta ammattilaiseksi. Lähde mukaan!
* Kuvausteksti saattaa koskea teoksen toista versiota. Kuvauksessa mainitut yksityiskohdat, kuten mahdolliset oheistuotteet, eivät välttämättä ole osa valitsemaasi teosta. Valitsemasi teoksen tarkat tiedot löytyvät alla olevasta ominaisuusluettelosta.
| Tuoteryhmä |
|
|---|---|
| Tekijä | Marja Hemmi |
| Muut tekijät | Merja Lahdenkauppi |
| Teoksen nimi | Avec : asiakaspalvelua ravintolassa - Asiakaspalvelua ravintolassa |
| SKU | P-AVEC-012D6D |
| Avainsanat | alkoholijuomat, palvelut, ruoat, hotellit, ravintolat, laatu, suunnittelu, asiakaspalvelu, tarjoilu, ravitsemisala, liikeideat |