Nelda Shelton & Sharon Burton : Assertiveness Skills

Assertiveness Skills opastaa kohtaamaan työelämän erilaiset tilanteet itsevarmasti ja rakentavasti, välttäen liian päällekäyvän tai passiivisen käytöksen. Kirjan käytännön harjoitusten avulla voit kehittää vuorovaikutustaitojasi, vahvistaa itsetuntoasi ja parantaa kykyäsi ratkaista konflikteja.