Pirkko Kangas : Neuvonnan perusteet

Pirkko Kankaan "Neuvonnan perusteet" tarjoaa kattavan katsauksen neuvonnan tehtäviin, rooleihin ja arviointiin, ja esittelee neuvonnan etiikan, viestinnän ja asiakaspalvelun peruskysymykset. Teos käsittelee myös neuvonnan laadun ja tuloksellisuuden tekijöitä sekä neuvonnan tulevaisuuden näkymiä.

Kenelle: Ammattikoulun ja opistoasteen opiskelijoille sekä neuvontatehtävissä toimiville.