Pirkko Kangas : Psykologiaa palvelualoille : Palvelun psykologiaa
Ei varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-PSYK-339F11
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Pirkko Kangas |
| Teoksen nimi | Psykologiaa palvelualoille : Palvelun psykologiaa |
| SKU | P-PSYK-339F11 |
| Avainsanat | psykologia, persoonallisuuden kehitys, mielenterveys, käyttäytyminen, työkyky, itsetunto, asiakassuhde, asiakkaat, palvelut, yritykset, työelämä, tunteet, työyhteisöt, asenteet, persoonallisuus, jaksaminen, vaikuttaminen, vuorovaikutus, käyttäytymisen psykologia, asiakaspalvelu, ryhmäkäyttäytyminen, motivaatio, työsuojelu, työn kuormittavuus, ylläpito, oppikirjat, ryhmät, tiimityö, palveluala, asiakkuus, kognitiiviset prosessit, beteendepsykologi, personlighet, grupper, gruppbeteende, psykologi, mental hälsa, personlighetsutveckling, läroböcker, beteende, känslor, arbetsliv, företag, teamarbete, motivation, serviceyrken, växelverkan, arbetsförmåga, attityder, påverkan, kundrelation, arbetarskydd, självkänsla, arbetsbelastning, ork, tjänster (service), palveluammatit, kognitiva processer, arbetsgemenskaper, kunder, kundservice, underhåll (drift), servicebranschen, arvot (käsitykset), värderingar (uppfattningar) |