Raija Marckwort : Ole hyvä asiakaspalvelija vaativissa tilanteissa
16,00 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-OLE--6B06B9
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Raija Marckwort |
| Teoksen nimi | Ole hyvä asiakaspalvelija vaativissa tilanteissa |
| SKU | P-OLE--6B06B9 |
| Avainsanat | asiakkaat, luonteenpiirteet, sanaton viestintä, viestintä, vuorovaikutus, äänenkäyttö, asiakaspalvelu, stressinhallinta, sosiaaliset taidot, ihmistuntemus, esiintyminen, asiakastyö, viestintätaidot, ruumiinkieli, ihmissuhdetyö, haasteet, asiakkuus, vaativuus, itsehallinta, palaute, asiakaskokemus, haasteet (ongelmat), Conflict (Psychology), Interpersonal Relations, social behavior, Verbal Behavior, Nonverbal Communication, Handling (Psychology) |
