Robert C. Camp : Benchmarking : the search for industry best practices that lead to superior performance

Benchmarking tarjoaa käytännönläheisen oppaan teollisuuden parhaiden käytäntöjen kartoittamiseen ja toiminnan kehittämiseen. Kirja esittelee selkeästi, miten benchmarking-prosessi toteutetaan ja mitä hyötyjä sen onnistunut sovellus tuo organisaatiolle.

Kenelle: Yritysjohtajille, esihenkilöille ja kehittämisprojekteista kiinnostuneille.