Robert Spector & Patrick D. McCarthy : The Nordstrom Way - The Inside Story of America's #1 Customer Service Company
6,00 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
1574846
The Nordstrom Way - The Inside Story of America's #1 Customer Service Company tarjoaa katsauksen huippuluokan asiakaspalvelun salaisuuksiin ja toimintatapoihin, jotka ovat tehneet Nordstromista alansa suunnannäyttäjän.
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Robert Spector & Patrick D. McCarthy |
| Teoksen nimi | The Nordstrom Way - The Inside Story of America's #1 Customer Service Company |
| Sijainti | Paikallisvarasto Lähetetään seuraavana arkipäivänä |
| Kustantaja | Wiley |
| Painovuosi | 1996 |
| Painos | 9 |
| Sidonta | Nidottu (pehmeäkantinen) |
| Sivumäärä | 258 |
| Kieli | englanti |
| ISBN | 9780471161608 |
| Kunto | Hyvä (K3) |
| Muuta | Hieman kulumaa kansissa, selkämyksessä aavistus vinoutta |
| SKU | 1574846 |
| Korkeus (mm) | 213 |
| Syvyys (mm) | 142 |
| Paksuus (mm) | 29 |
| Paino (g) | 276 |
| Verokanta | ALV 13,5 % |