Sterling E. Soderlind : Miten amerikkalaiset markkinoivat

»Kätevassa koossa halvalla hinnalla ajankohtaista tietoa ja persoonallisia mielipiteitä» (Suomen Kuvalehti)

Amerikkalaisessa markkinointitekniikassa on tapahtunut vallankumouksellinen kehitys. Tavoitteena ei ole tuotteen tyrkyttäminen, vaan tuottajan on luotava ja keksittävä asiakkaan tarve ja tyydytettävä se – »myytävä ratkaisuja pulmiin». Arvovaltaisen Wall Street Journalin julkaisemista artikkeleista ja haastatteluista koottu kirja kertoo kolmestatoista amerikkalaisesta tuotteita ja palveluksia myyvästä liikkeestä, valaisee niiden markkinointiongelmia ja myyntitekniikan muotoja. Esimerkit osoittavat, miten nokkelasti käytännön kysymykset monesti voidaan ratkaista ja miten tarpeellista on tarkistaa vanhat myyntitavat ja -tottumukset.