Steve Gates : The negotiation book : your definitive guide to successful negotiating

Neuvottelutaidot ovat keskeinen osa menestystä liiketoiminnassa, ja Steve Gatesin teos tarjoaa konkreettisia välineitä tehokkaaseen neuvotteluun. Kirja käsittelee suunnittelua, dynamiikkaa, strategioita sekä neuvottelun psykologiaa ja taktiikoita.