Tapio Rissanen : Hyvä palvelu
Alkaen 12,00 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-HYVA-D6EEA9
Tapio Rissasen Hyvä palvelu tarkastelee lisäarvon luomista ja kilpailukyvyn vahvistamista palveluliiketoiminnassa nykyaikaisessa suomalaisessa yhteiskunnassa. Kirja tarjoaa työyhteisöille käytännönläheistä näkökulmaa asiakaskokemuksen ja palvelun laadun kehittämiseen.
Kenelle: työyhteisöille, jotka kehittävät palveluita ja asiakaskokemusta
| Tuoteryhmä |
|
|---|---|
| Tekijä | Tapio Rissanen |
| Teoksen nimi | Hyvä palvelu |
| SKU | P-HYVA-D6EEA9 |
| Avainsanat | markkinointi, mainonta, asiakaslähtöisyys, asiakkaat, palvelut, yritykset, johtaminen, kehittäminen, laatu, asiakaspalvelu, hinnoittelu, tuotekehitys, asiakastyö, palveluala, asiakkuus, arvonluonti, kannattavuus, lisäarvo, palveluliiketoiminta |