Theodore Levitt : Mielikuvitusta markkinointiin

Theodore Levitt korostaa mielikuvituksen merkitystä yrityksen markkinointistrategioissa ja tuo esiin oivaltavia keinoja asiakkaiden houkuttelemiseksi ja pitämiseksi kilpailutilanteissa. Kansainvälisesti arvostetun Harvardin professorin teos haastaa vanhentuneet käsitykset palveluliiketoiminnasta ja tarjoaa havainnollisia esimerkkejä yritysmaailman menestyksestä.