Tuire Ylikoski : Unohtuiko asiakas
Alkaen 23,00 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-UNOH-BE25D9
Kirja tarjoaa käytännönläheisen ja asiakaskeskeisen näkökulman kuluttajapalvelujen markkinointiin, korostaen asiakastyytyväisyyden ja asiakassuhteiden merkitystä organisaation menestykselle.
Kenelle: Soveltuu korkeakouluopiskelijoille sekä palveluiden kehittämisestä kiinnostuneille.
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Tuire Ylikoski |
| Teoksen nimi | Unohtuiko asiakas |
| SKU | P-UNOH-BE25D9 |
| Avainsanat | kuluttajakäyttäytyminen, markkinointi, asiakaslähtöisyys, asiakassuhde, asiakkaat, palvelut, vuorovaikutus, markkinointiviestintä |