Ulla Jokela : Diakoniatyön paikka ihmisten arjessa

Diakonitatyön paikka ihmisten arjessa -tutkimus käsittelee diakoniatyön asiakastyön merkityksiä lähestyen niitä asiakkaiden arjen kokemuksista käsin. Merkityksiä tarkastellaan asiakastyön muotoutumisen ja sitä organisoivien hallinnan käytäntöjen kautta.

Tutkimusta varten on kerätty sekä kyselyaineisto diakoniatyöntekijöiltä että etnografinen aineisto yhdestä paikallisseurakunnasta. Tutkimuksessa ei vain kuvailla asiatyön arkea, vaan mennään arjen kokemusten taakse tarkastelemaan niitä yhteiskunnallisia hallinnan prosesseja, jotka sitovat diakoniatyön arjen eri osapuolia toisiinsa. Diakoniatyö nähdään vaihtosuhteena, jossa tapahtuu erilaista vaihtoa diakoniatyön asiakkaan ja työntekijän välillä. Vaihtosuhde laajenee kuitenkin koskettamaan myös muita osapuolia, kuten perheenjäseniä, yhteistyökumppaneita ja seurakuntalaisia. Rinnallakulkemisen ja kokonaisvaltaisuuden periaatteet saavat uusia sävyjä, kun tutkimuksen tulokset nostavat esille myös kipeitä teemoja diakoniatyön arjesta. Kirjoittaja toimii lehtorina Diakonia-ammattikorkeakoulussa. Hänellä on myös vuosien työkokemus erilaisista diakoniatyön tehtävistä. Tutkimus on hänen väitöskirjansa Helsingin yliopiston valtiotieteelliseen tiedekuntaan.