Ulla-Riitta Penttilä : Potilaskeskeinen palveluorganisaatio : terveydenhuollon asiakaspalvelun kehittäminen
12,50 €
Varastossa
Vain %1 jäljellä
SKU
P-POTI-87F0B8
Ulla-Riitta Penttilän teos tarjoaa ajankohtaista tietoa terveydenhuollon asiakaspalvelun kehittämisestä ja potilaskeskeisten palveluorganisaatioiden rakentamisesta.
Kenelle: Aikuisille, jotka työskentelevät terveydenhuollon kehittämisen, kouluttamisen tai asiakaspalvelun parissa.
| Tuoteryhmä | |
|---|---|
| Tekijä | Ulla-Riitta Penttilä |
| Muut tekijät | Jorma Sipila |
| Teoksen nimi | Potilaskeskeinen palveluorganisaatio : terveydenhuollon asiakaspalvelun kehittäminen |
| SKU | P-POTI-87F0B8 |
| Avainsanat | palvelut, asiakaspalvelu, terveyspalvelut, terveydenhuolto, hälsovårdstjänster, hälso- och sjukvård, public health administration, tjänster (service), Patient Compliance, kundservice |